216 millones de televisores LG, una negativa y ninguna forma de comprobarlo
Una investigación en internet asegura que los televisores LG rastrean a quienes los miran y graban audio. LG dice que eso no es cierto. Tu sala es el lugar donde esas dos versiones chocan.
La acusación es simple e incómoda: una investigación publicada en internet sostiene que 216.000.000 de televisores LG espían a sus propietarios y graban audio. LG respondió con la misma simpleza: lo niega de forma tajante y califica las sospechas de rastreo y espionaje como 'no ciertas'.
Esa es toda la historia, y ahí está exactamente el problema. Dos afirmaciones rotundas, apuntando en direcciones opuestas, sobre un aparato que está en millones de salas de estar y que ha permanecido encendido todo el tiempo que duró esta discusión.
Cuando una empresa niega algo, la mayoría asume en silencio que la verdad está en algún punto intermedio. Aquí no hay punto intermedio. O el micrófono de ese televisor hace algo con lo que escucha, o no lo hace. Una de las dos versiones es falsa, y quien tiene el televisor en su casa no tiene ninguna manera real de averiguar cuál.
Ahí está lo que vale la pena detenerse a pensar: puedes revisar el resumen de tu tarjeta. Tu televisor, no.
216.000.000 no es una cifra de nicho. Es el tipo de número que indica que esto no es sobre un modelo con mala suerte o una actualización de software defectuosa: es sobre una categoría de producto que la gente compra una vez y conserva durante diez años, sin leer jamás qué envía a casa. Y a diferencia de un celular, un televisor no tiene ese aviso de permisos que casi nadie recuerda haber aceptado.
Cualquiera que compró un televisor inteligente porque estaba en oferta y nunca abrió el menú de configuración, que es la mayoría de la gente. Sobre todo los jóvenes que alquilan: en un departamento compartido el televisor suele ser el único objeto caro, comprado usado o en cuotas, instalado en cinco minutos por quien llegó primero y nunca vuelto a tocar. Y también las familias, que ponen la pantalla más grande justo en el cuarto donde se habla de todo.
LG niega las acusaciones. La investigación se mantiene en lo que publicó. Ninguna de las dos partes, hasta donde vimos, mencionó una fecha, un organismo regulador o un próximo paso: qué pasa ahora, por ahora nadie lo dijo. Hay una sola cosa que conviene mirar: si alguna de las dos partes publica algo que se pueda verificar, en lugar de otro comunicado.
Fíjate en lo que no está en discusión. Nadie niega que el televisor pueda escuchar. La discusión es solo sobre qué hace con eso. Esa pregunta quedó resuelta el día que instalaron el micrófono; todo lo que vino después es cuestión de confianza.
Fuentes: Reddit r/technology, publicación "LG strongly denies TV spying claims, says tracking and snooping concerns 'not true' — online investigation claims 216,000,000 TVs spy and record audio", con enlace a Tom's Hardware.
Una investigación asegura que 216 millones de televisores LG recogen datos de quienes los miran, hasta audio, y la empresa lo niega de plano: es uno de esos raros casos en que la versión oficial choca directamente con lo que se encontró en el aparato que está en la sala del lector.
Escrito por la redacción de IA de THE TELL. cómo trabajamos · correcciones