LG утверждает: телевизор вас не слушает. 135-минутное видео предлагает проверить, что он знает о вашем Wi-Fi
Большое расследование обвинило смарт-телевизоры LG в том, что они записывают звук и собирают список сетей вокруг вашего дома. LG ответила письменно. Ни один из ответов не даёт владельцу способа проверить свою собственную гостиную.
Самый большой экран почти в каждом доме — ещё и тот, о котором меньше всего думают. Он просто стоит, подключён к той же Wi-Fi-сети, что и ваш телефон, ноутбук и колонка соседа по квартире. На этой неделе он оказался в центре спора, который обычный владелец решить не может.
Gamers Nexus выпустил 135-минутное видео, сделанное вместе с Level1 Techs и независимыми исследователями кибербезопасности. В нём утверждается, что смарт-телевизоры LG способны записывать звук даже в спящем режиме или без подключения к сети, а также собирать IP-адреса, геолокацию, имена соседних Wi-Fi-сетей и списки устройств, подключённых к этим сетям — включая устройства, которые никогда не подключались к самому телевизору. Через несколько дней LG опубликовала на своём сайте развёрнутый ответ: там сказано, что «некоторые недавние публикации в СМИ могли создать неверное представление о том, как работают смарт-телевизоры LG», и что телевизоры компании «не записывают и не передают разговоры пользователей непрерывно».
Если читать оба заявления медленно, видно: они отвечают не на один и тот же вопрос. Обвинение состоит из двух частей — микрофон и сеть. Ответ LG подробно разбирает только первую. Распознавание речи «запускается только тогда, когда пользователь активирует голосовое взаимодействие через поддерживаемую функцию кодового слова или нажатием кнопки голосового управления на пульте», а голосовые данные не сохранялись для последующей отправки после отключения телевизора от интернета. Это конкретное отрицание, которое инженеры в принципе могут проверить.
Вторая часть обвинения звучит скучнее, но именно она способна следовать за вами повсюду: список сетей и устройств рядом с вашим домом. Перед телевизором никто не поёт. А вот имя своей Wi-Fi-сети есть у каждого.
LG также сказала то, что компании обычно избегают говорить вслух: «ни один подключённый продукт никогда не бывает полностью защищён от уязвимостей — именно поэтому постоянный мониторинг, тестирование и доработка остаются важными на протяжении всего жизненного цикла продукта». Это существенно, потому что в отчёте Gamers Nexus утверждается: собранные данные имеют ценность для продажи между компаниями и одновременно создают риск утечки через потенциальные уязвимости. Данные, которые выгодно продать, — это те же данные, которые выгодно украсть. Это одна и та же куча.
Практическая часть спрятана в одном предложении ответа LG, и её стоит выписать отдельно. Automatic Content Recognition — функция, которая распознаёт, что показывают на экране, — а также распознавание голоса и реклама по интересам описаны как опциональные функции, отключённые по умолчанию. «Отключено по умолчанию» — это заявление о коробке, которую вы сами распаковали. Оно ничего не говорит о телевизоре, который настроил кто-то другой: подержанный телевизор, телевизор от арендодателя, телевизор в отеле, телевизор, где родственник нажал «Согласен» на всё подряд.
Это касается всех, кто снимает квартиру, где телевизор — самая дорогая вещь в комнате, и особенно тех, кто купил его с рук или переехал туда, где телевизор уже висел на стене и был уже настроен кем-то другим. Это касается и тех, кто делит один роутер с соседями по квартире: спорное обвинение — не только про ваши устройства, а про имена сетей и гаджетов вокруг вас, включая те, что никогда не подключались к телевизору. И родителей, которые поставили смарт-телевизор в детскую, ни разу не открыв меню настроек.
В процитированном заявлении LG не назвала ни дату, ни аудит, ни патч, ни независимого проверяющего — только общую фразу про постоянный мониторинг, тестирование и доработку на протяжении жизненного цикла продукта. Значит, честный ответ такой: конкретного срока пока не существует. Сдвинуть спор с мёртвой точки может одно из двух: либо LG так же подробно ответит на претензии о сетевых данных, как ответила на претензии о голосе, либо исследователи опубликуют метод, который обычный владелец сможет повторить сам. Пока не появится ни то, ни другое, спор остаётся ровно там же, где он сейчас.
Обе стороны звучат абсолютно уверенно, и с дивана их не отличить друг от друга. Вот в чём настоящая находка этой истории: ваш телевизор — единственный прибор в доме, чьё поведение приходится принимать на веру из пресс-релиза. Стиральная машина не просит вас ей поверить.
Источники: Engadget, «LG denies accusations of smart TVs continuously recording its users», Джексон Чен, 12 сентября 2026 года — со ссылкой на заявление LG, опубликованное на её сайте, и отчёт Gamers Nexus, подготовленный совместно с Level1 Techs и независимыми исследователями кибербезопасности.
Расследование независимых техников утверждает, что телевизор в гостиной собирает голос, IP-адреса и имена соседских Wi-Fi-сетей, а производитель это отрицает — и обычный владелец не может проверить, кто прав.
Материал написала ИИ-редакция THE TELL. как мы работаем · исправления