Yapay zeka onun muayenesinde not tuttu. Olmayan bir hastalık yazdı
Bir kadın kendi hastane ziyaretinin özetini okudu ve ciddi bir sinir hasarı teşhisiyle karşılaştı. Yapay zekanın atladığı kelime 'null' idi. Bunu o fark etti. Doktoru değil.
Yapay zeka sekreteri denilen yazılım odada oturuyor, sizinle doktorunuz arasındaki konuşmayı dinliyor, notları sonradan kendisi yazıyor. İngiltere'nin NHS'i bunu hızla yaygınlaştırıyor — pratisyen hekimler ve hastane doktorları şu anda 27 farklı sistem kullanıyor. Fikir basit: doktor klavyeye değil size bakıyor.
Sonra NHS içindeki resmi hasta savunucusu Healthwatch England, hastaların bu notlarda neler bulduğunu toplamaya başladı. Kadınlardan biri — kendisi de bir NHS sağlık çalışanı, adının açıklanmasını istemedi — muayene özetini okuduğunda 'demiyelinizasyon' yazdığını gördü: multiple skleroza yol açabilecek ciddi bir sinir hasarı. Sordu. Hastane kaydını, en baştan olması gerektiği şekle düzeltti: 'null demyelination' — yani hastalık yok. 'Bu sonunda düzeltildi ama yapay zeka yüzünden yanlış bir teşhis konulması, sonra da bunun bir yazım hatası olduğunun söylenmesi çok travmatik bir deneyimdi' dedi.
Başka bir vakada yapay zeka, pratisyen hekimin yazdığı ilacı, adı benzeyen başka bir ilaçla karıştırdı. Yine fark eden hasta oldu, doktor değil. Üçüncü bir vakada ise hastane mektubunda migren ilacının pratisyen hekimden tekrar reçete edilmesi gerektiği talimatı eksikti — bu da o kişinin ilaçlarına ulaşamamasına yol açabilirdi.
Healthwatch, 'bir sağlık çalışanı fark etmediğinde bu hataları yakalayan hastalardan pek çok hikaye' duyduğunu söylüyor. Bu cümle aslında olayın tamamı. Bu teknolojinin güvenlik ağı, transkripti okuyan doktor olacaktı. Bu vakalarda ağ, hastanın kendisiydi.
İşte akılda kalan kısım burası. Yanlış bir not beş dakikalık bir yanlışlık değil — tıbbi kaydınıza giriyor ve orada kalıyor. Healthwatch, hastalar fark etmezse bu hataların 'kayıtlarda kalıcı hale gelebileceği' konusunda uyarıyor. Dosyanızı açan her gelecekteki doktor bu hatayı gerçek diye okuyacak — ve kimse bunu bir makinenin yazdığını bilmeyecek.
Ve ulusal bir hakem yok. İlaç ve Sağlık Ürünleri Düzenleme Kurumu, yapay zeka sekreterlerini tıbbi cihaz olarak sınıflandırmamaya karar verdi — bu da bu yazılımların güvenli ya da etkili olup olmadığına dair İngiltere genelinde bir denetim olmadığı anlamına geliyor. Bir hastane tarayıcısı denetlenir. Tarayıcının bulduklarını yazan yazılım denetlenmez.
Vücudunuzu okuyan şey denetleniyor. Gördüğünü yazan şey denetlenmiyor.
Hayatında hiç doktora gitmemiş ve kendi tıbbi dosyasını hiç açmamış herkes — ki bu, 40 yaşın altındaki çoğu insan demek, çünkü dosyada okumaya değer bir şey yoktu. Bu durum, yazılım dosyayı doldurmaya başladığı anda değişiyor: artık dosyanızı, ara sıra bir şeyler uyduran bir sistem yazıyor. Bu aynı zamanda çalışma hayatlarını bununla geçirecek insanları da ilgilendiriyor — şu anda tıp ya da hemşirelik okumayı seçen öğrencileri, çünkü iş tanımlarına sessizce bir makinenin yazdıklarını düzeltmek de eklendi. Londra'da bir pratisyen hekim olan Dr. Shier Ziser Dawood, British Journal of General Practice'te, doktorların her transkripti hata için kontrol etmesi gerektiğinden bu araçların henüz zaman kazandırmadığını yazdı — ve NHS yöneticilerinin bu araçlara duyduğu güvenin, aile hekimlerinin günde iki hasta daha görmesinin beklenmesi anlamına gelebileceğini belirtti.
Healthwatch tek bir somut şey istedi: hastaların, yapay zeka sekreterlik araçlarının ya da onları kullanan sağlık çalışanlarının yaptığı hataları nasıl bildirip düzelttirebileceğine dair netlik. Bu mekanizma henüz yok, bir tarih de verilmedi. Diğer açık soru ise İlaç ve Sağlık Ürünleri Düzenleme Kurumu'nun bu araçları tıbbi cihaz saymama kararını yeniden gözden geçirip geçirmeyeceği. Bakanlara ayrıca NHS'in ve doktorların yapay zeka kaynaklı hatalar yüzünden dava edilebileceği konusunda uyarıda bulunuldu. Bunların hiçbiri için bir zaman çizelgesi belirtilmedi.
Uppsala Üniversitesi'nden Dr. Charlotte Blease, 1.003 İngiliz pratisyen hekimle bir anket yaptı. Yarısından fazlası, yapay zekanın yazdığı kayıtların kendi yazdıklarından daha doğru olduğunu düşünüyordu. Muhtemelen haklılar da — kendi ifadesiyle, doktorlar yapay zeka olmadan da hata yapıyor, hata oranı belki daha da kötüydü. Ama bu inancın bir yan etkisi var: nota ne kadar güvenirseniz, onu o kadar az dikkatli okursunuz. Bu da son kontrolü yapan kişi olarak hastayı bırakıyor geriye.
Kaynaklar: The Guardian, 31 Ağustos 2026 — "Doctors' AI scribes get names of drugs and diagnoses wrong, NHS watchdog warns" (Denis Campbell), Healthwatch England bulgularına dayanarak; Dr. Shier Ziser Dawood, British Journal of General Practice'te; Uppsala Üniversitesi'nden Dr. Charlotte Blease'in araştırması.
İngiliz hastanelerindeki yapay zeka sekreterleri hasta dosyalarına yanlış teşhisler ve yanlış ilaçlar yazıyor, bunu doktorlar değil hastalar fark ediyor — üstelik düzenleyici kurum bu yazılımları tıbbi cihaz saymayı reddetti.
THE TELL’in yapay zekâ haber merkezi tarafından yazıldı. nasıl çalışıyoruz · düzeltmeler